NEPTUNE Studio (“Şirket”) olarak, www.figurler.com internet sitesi (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Site’yi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılabilmesi amacıyla, üyelik ve sipariş süreçlerinde kullanıcılarımızdan aşağıdaki kişisel bilgiler talep edilebilmektedir:
- Ad, soyad
- Adres bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura düzenlenmesi için gerekli bilgiler
Talep edilen kişisel veriler; siparişlerin alınması, faturalandırılması, ürünlerin teslim edilmesi ve müşteri ile iletişim kurulabilmesi amacıyla toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcılarımıza ait tüm kişisel bilgiler, güncel güvenlik standartlarına uygun olarak korunmaktadır. Site üzerinden iletilen veriler, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenmekte olup, yetkisiz erişimlere karşı güvence altına alınmaktadır.
Şirketimiz, bilgi güvenliğini sağlamak amacıyla sistem ve internet altyapısını mümkün olan en güvenilir seviyede tutmakta ve gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürünlerin kullanıcıya ulaştırılması
- Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri taleplerinin ve destek süreçlerinin yönetilmesi
amaçlarıyla sınırlı olarak kullanılmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Paylaşımı
Kullanıcı bilgilerinin tamamı, Şirket bünyesinde bulunan güvenli sunucularda saklanmaktadır. Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılmaz.
Yalnızca;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talep etmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
hallerinde, ilgili mercilerle yasal sınırlar çerçevesinde paylaşım yapılabilir.
5. Üyelik Sistemi
Site’de yer alan üyelik sistemi, yalnızca siparişlerin sağlıklı şekilde alınabilmesi, takip edilebilmesi ve kullanıcıya daha iyi hizmet sunulabilmesi amacıyla oluşturulmuştur.
Web Sitesi üzerinden yalnızca ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amaçlı veri girişi yapılmaktadır.
6. Kişisel Verilere Erişim, Değişiklik ve Silme
Kullanıcılar, üyelik hesapları üzerinden kişisel bilgilerini güncelleyebilir veya üyeliklerini silme talebinde bulunabilirler. Üyeliğin silinmesi halinde, yasal saklama yükümlülükleri dışında kalan kişisel veriler sistemlerimizden silinir.
7. Yetkisiz Erişimin Önlenmesi
Kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla, Şirket bünyesinde kişisel verilere erişim yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır. Yetkisiz erişim kesinlikle engellenmektedir.
8. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Şirketimiz, teknik destek veya hizmet sunumu amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Bu durumda, ilgili firmaların işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’na ve mevzuata uygun hareket etmesi sağlanır.
9. Harici Bağlantılar
Site, farklı internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik politikaları ve kullanım şartları ilgili sitelerin sorumluluğunda olup, figurler.com bu sitelerden kaynaklanabilecek herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu değildir.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan tüm bilgi, içerik, görsel ve tasarımların telif hakları NEPTUNE Studio’ya aittir. İzinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
11. Online Ödeme Güvenliği
Sitemizde gerçekleştirilen online ödeme işlemleri, Param ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileri kesinlikle Site tarafından kaydedilmemekte veya saklanmamaktadır.
Ödeme işlemleri, 256 Bit SSL güvenlik protokolü ile doğrudan ödeme sağlayıcı tarafından gerçekleştirilmektedir.
12. İletişim
Gizlilik ve Güvenlik Politikası hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
NEPTUNE Studio
Web Sitesi: www.figurler.com
Adres: Bucak / BURDUR
Telefon: +90 551 725 2790
E-Posta: iletisim@figurler.com